Términos y Condiciones

Al realizar una compra en facelia.es (SHOPVELO) aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Identificación del vendedor

SHOPVELO es la marca comercial de la tienda online facelia.es. Los datos identificativos del titular (nombre, NIF y domicilio) figuran en el Aviso legal.
Contacto: hola@shopvelo.es.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de la compra. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto real.

3. Proceso de compra

El contrato de compraventa se perfecciona cuando recibes la confirmación del pedido por email. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de stock o errores en el precio, con reembolso inmediato al cliente.

4. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout. Todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

5. Envío y entrega

Consulta nuestra Política de Envío para información detallada sobre plazos y condiciones.

6. Devoluciones y garantía

Tienes 30 días para devolver tu compra. Consulta nuestra Política de Devoluciones para el ejercicio del derecho de desistimiento. Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de facelia.es (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de SHOPVELO o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

8. Responsabilidad

SHOPVELO no será responsable de daños indirectos derivados de un uso inadecuado de los productos. Esta limitación no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.