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1. Responsable del tratamiento
SHOPVELO — facelia.es
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2. Datos que recopilamos
- Datos de compra: nombre, apellidos, dirección de entrega, email y teléfono, necesarios para procesar y entregar tu pedido.
- Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago (Shopify Payments / Stripe). No almacenamos datos de tarjetas.
- Datos de navegación: cookies y datos de uso de la web para mejorar la experiencia y el rendimiento de la tienda.
3. Finalidad y base legal
- Procesar y gestionar tus pedidos (ejecución de contrato).
- Enviarte comunicaciones sobre el estado de tu pedido (interés legítimo).
- Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento explícito.
- Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables).
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años por obligaciones fiscales).
5. Cesión de datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores logísticos para la entrega de pedidos.
- Pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Shopify Inc. como plataforma de e-commerce (servidores en la UE/EEE).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad y oposición de tus datos. Puedes ejercerlos contactándonos en palcosycifras@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
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8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cambios significativos por email si tenemos tu dirección de correo.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: palcosycifras@gmail.com
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